TERMINOS Y CONDICIONES

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Información General
Sanitarios Illia, con domicilio en Av. Illia 416, Villa Sarmiento, es responsable del funcionamiento y contenido de este sitio web. Todos los productos y servicios ofrecidos están sujetos a la disponibilidad y a los términos de compra aquí establecidos.

Productos y Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por asegurar que toda la información sobre productos, precios y disponibilidad esté actualizada y sea precisa. Sin embargo, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y ajustar precios si fuera necesario.

Procesamiento de Pedidos y Envíos
Cuando realice un pedido en nuestro sitio, se considerará que ha hecho una oferta para comprar los productos seleccionados. El procesamiento de su pedido dependerá de la disponibilidad de stock y de la verificación de los datos de pago. El tiempo estimado de entrega es indicativo y puede estar sujeto a cambios por causas externas.

Realizamos envíos a todo el país y nos comprometemos a entregarlo en el plazo indicado, siempre sujeto a las condiciones del servicio externo. También tenemos un envío express para las zonas aledañas a nuestra empresa. Para más info puede leer la sección Envíos de nuestro sitio.

Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito mediante la pasarela Mercado Pago. También puede abonarnos via transferencia bancaria. Todos los pagos deben ser realizados en el momento de la compra.

Cambios y Devoluciones
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto en un plazo de 10 días desde la recepción, siempre que el producto se encuentre en su estado original, sin usar y con su embalaje original.

Los cambios por responsabilidad del cliente pueden ocurrir si el producto no le gusta, si eligió mal o si cometió un error en la dirección. El cliente tiene un plazo máximo de 10 días desde la recepción del paquete para solicitar el cambio. En estos casos, el cliente debe gestionar la devolución por su cuenta, utilizando el servicio de correo que prefiera. No se realizarán devoluciones de dinero, pero el cliente podrá elegir otro producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia si corresponde, una vez que el producto original llegue a nuestro depósito y se verifique su estado. Los costos de envío serán a cargo del cliente.

Si el cambio es por responsabilidad de Sanitarios Illia, es decir, si el producto llegó dañado, diferente o incompleto, el cliente tiene un plazo máximo de 10 días desde la recepción para informar la situación. Pasados los 10 días, la garantía debe gestionarse directamente con la marca. En los casos gestionados por Sanitarios Illia, coordinaremos el envío a través del servicio de correo previamente pactado, y asumiremos los costos de envío solo si el problema corresponde a nuestra responsabilidad.

Los cambios solo podrán realizarse en línea, y si el cliente necesita realizar otro cambio después de 10 días pero dentro de los 30 días desde la compra, deberá gestionarlo en nuestras oficinas o con los costos de envío a su cargo.

Garantía
Los productos que vendemos están cubiertos por la garantía que otorga cada fabricante, conforme a las condiciones establecidas por la marca. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y se gestiona directamente con el fabricante del producto.

Propiedad Intelectual
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Modificaciones de los Términos y Condiciones
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Contacto
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